Отличие в категории «E- serviss» среди средних предприятий
В этом году в рамках кампании было заявлено более 69000 поощрений, интернет-сайт Labsserviss.lv посетил 85801 посетитель, а в социальных сетях было более 48000 посетителей. Во время дружественной церемонии вручения наград «Uzslavē labu servisu 2016» были вручены 48 подтверждений отличия. Мы искренне гордимся, что приз за отличие в категории «E- serviss» среди средних предприятий был вручен Crediton.lv. Важно отметить, что в оценке учитывались не только результаты голосования в интернет-среде, но и индивидуальные достижения предприятия и оценки «тайных» клиентов.
В команде Crediton.lv работают 23 целеустремленных специалиста, из которых 7- специалисты Центра поддержки клиентов, которые каждый день заботятся о том, чтобы клиенты были удовлетворены, а также информированы об услугах предоставляемых Crediton.lv: краткосрочных займах и кредитной линии.
«Обслуживание клиентов- это залог успеха каждого предприятия. Мы первые, кто слышит, чувствует и видит, иными словами говоря- мы и термометр, и погодные условия, которые прямым образом влияют на удовлетворенность наших клиентов. Я чувствую удовлетворение от полученной номинации, которая является подтверждением ежедневной работы команды. Однако нельзя забывать, что усовершенствование сервиса это бесконечный труд, который заставляет думать и о развитии команды, и о переменных тенденциях в отрасли», считает руководитель отдела обслуживания клиентов Crediton.lv - Каспарс Дзирнеклис.
От души хотим поблагодарить наших клиентов, которые положительно оценили качество обслуживания и услуг Crediton.lv и проголосовали за нас в конкурсе «Uzslavē labu servisu 2016»!
Твой CreditOn.lv
